我們繼續(xù)從產(chǎn)出端來認(rèn)識和考察企業(yè)。說說企業(yè)的回報問題。
經(jīng)常聽到有說法——企業(yè)的價值在于創(chuàng)造回報。我前面卻說企業(yè)的價值在于提供產(chǎn)品，尤其是優(yōu)質(zhì)和偉大的產(chǎn)品。兩者有沖突嗎？相互是什么關(guān)系？
在我看來，企業(yè)的產(chǎn)品級別和企業(yè)的回報高低之間，是高度正相關(guān)的關(guān)系。
我們可以這樣理解，所謂企業(yè)的回報，就是對企業(yè)具體投入要素的回報，可稱之為內(nèi)部回報。具體投入要素包括股東和債權(quán)人等資本要素，也包括員工等非資本要素。而企業(yè)的產(chǎn)品，是企業(yè)對整體社會資源的回報，可以稱之為外部回報。
任何一家企業(yè)，它的內(nèi)部回報和外部回報應(yīng)該是一致的。長期看，企業(yè)將外部回報真正做好了，內(nèi)部回報就會隨之而來。內(nèi)部回報與外部回報之間互為結(jié)果，單獨(dú)追求外部回報或者內(nèi)部回報，都不可取。
現(xiàn)實(shí)世界中，企業(yè)的產(chǎn)品級別和回報高低之間，也就是外部回報和內(nèi)部回報之間，有四種組合：
第一種組合，是企業(yè)的產(chǎn)品級別低，回報水平也低。即外部回報和內(nèi)部回報都差，這容易理解。企業(yè)提供前述第一、第二級別的低級產(chǎn)品，將在市場競爭中難以存活，存活下來也是茍延殘喘，不可能給員工、股東、債權(quán)人等要素提供者帶來回報。
第二種組合，是企業(yè)的產(chǎn)品級別低，回報水平卻高。即外部回報低，內(nèi)部回報高。這一狀態(tài)我們以前見過很多，現(xiàn)在身邊還不少。一種情況是短缺經(jīng)濟(jì)時代，市場上啥都缺，產(chǎn)品都供不應(yīng)求，生產(chǎn)出來就不愁賣，很一般的產(chǎn)品，也回報不錯。但現(xiàn)在進(jìn)入到過剩經(jīng)濟(jì)時代，這種日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
另一種情況，是由壟斷所造成，譬如在個別領(lǐng)域的壟斷型企業(yè)，提供的產(chǎn)品和服務(wù)不咋樣，但資本、員工回報卻很好。壟斷給了他們超額回報。
但很顯然，兩種劣質(zhì)優(yōu)價、平質(zhì)高價的狀態(tài)都不可持續(xù)，根本原因就在于：始終會有不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)，要為社會提供第三、第四級別的高級產(chǎn)品。這些企業(yè)會解決短缺，打破壟斷，奪走短缺環(huán)境或壟斷環(huán)境中的高利潤。也就是競爭的力量。
第三種組合，是企業(yè)的產(chǎn)品級別高，但回報水平很低。即外部回報高，內(nèi)部回報低。市場不愿意為這樣的產(chǎn)品買單。
我們經(jīng)常遇到一些企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者很用心，很辛苦，做出的產(chǎn)品品質(zhì)也不錯，但市場不認(rèn)可，股東、員工沒有回報。實(shí)際上他的產(chǎn)品很難說是真正意義上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。市場不認(rèn)可的產(chǎn)品，要么產(chǎn)品成本太高，性價比低；要么滿足的只是經(jīng)營者心目中的需求，而非市場實(shí)際需求。
還有一種情況，也是高外部回報、低內(nèi)部回報。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個所謂“外部性”的概念。比如鐵路等公共設(shè)施，投資巨大，直接回報有限，但對于社會卻非常重要。這樣的產(chǎn)品是所謂公共產(chǎn)品，不適合企業(yè)來提供，應(yīng)該由提供公共服務(wù)的政府提供。
第四種組合，是企業(yè)的產(chǎn)品級別和回報水平都高，企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給企業(yè)帶來優(yōu)異的甚至遠(yuǎn)在行業(yè)平均水平之上的超額回報。這就是企業(yè)要追求的理想狀態(tài)。
長期看，在競爭態(tài)勢下，企業(yè)的產(chǎn)品與回報之間，最終會趨向與一致，即要么是“高外部回報+高內(nèi)部回報”，要么是“低外部回報+低內(nèi)部回報”。
基于前述分析，我們可以得出關(guān)于企業(yè)的第二個定律及其推論：外部回報（產(chǎn)品）=內(nèi)部回報，產(chǎn)品級別=回報水平，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=優(yōu)異回報。
企業(yè)的產(chǎn)品和回報不是靜態(tài)的、既定的，而競爭狀態(tài)下的動態(tài)結(jié)果，隨時都可能被其他市場參與者所改變。我們要研究企業(yè)，認(rèn)識產(chǎn)品，理解回報，離不開對競爭的把握。
九鼎投資長期以來研究企業(yè)和投資企業(yè)，幾年前內(nèi)部總結(jié)了一個關(guān)于企業(yè)的基本公式：超額回報=競爭優(yōu)勢，而且這個公式是恒等、可逆的。為了強(qiáng)調(diào)其重要性，我們內(nèi)部甚至稱之為“投資的牛頓定律”。所有做投資的人必須深入理解這一定律。
這一定律揭示出，任何企業(yè)如果體現(xiàn)出對于資本投入的超額回報，說明其一定具備競爭優(yōu)勢。反之，如果企業(yè)有競爭優(yōu)勢，則必然帶來超額回報。如果我們觀察到企業(yè)有超額回報，但沒有可以驗(yàn)證的競爭優(yōu)勢，則說明其超額回報要么不真實(shí)，要么不可持續(xù)。
顯然，企業(yè)的競爭優(yōu)勢有無，和回報水平高低之間，也可以進(jìn)行兩兩組合，得到四種狀態(tài)。最終動態(tài)演變的結(jié)果就會是，要么“有競爭優(yōu)勢+高企業(yè)回報”，要么“無競爭優(yōu)勢+低企業(yè)回報”。
根據(jù)前面我們對于企業(yè)產(chǎn)品級別和回報水平的理解，企業(yè)產(chǎn)品級別和回報水平之間，是高度正相關(guān)的關(guān)系。而我們又得到企業(yè)回報水平與企業(yè)競爭能力之間，也是高度正相關(guān)關(guān)系。那么，我們就可以推論，企業(yè)的產(chǎn)品級別和企業(yè)競爭能力之間，也是高度正相關(guān)關(guān)系。
事實(shí)上，我們判斷企業(yè)是否有競爭優(yōu)勢，通常會從其產(chǎn)品的品質(zhì)、成本、品牌、客戶、渠道、特許經(jīng)營權(quán)、特殊原材料等，以及特定商業(yè)模式、獨(dú)有經(jīng)營效率、資本便捷性等等著手。所有這些形成競爭優(yōu)勢的因素，都必須和企業(yè)特定的產(chǎn)品結(jié)合，都必須通過企業(yè)特殊的產(chǎn)品來體現(xiàn)。
因此，我們可以得出關(guān)于企業(yè)的第三個定律及其推論：競爭能力=產(chǎn)品價值，競爭優(yōu)勢=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
現(xiàn)在，我們將前述關(guān)于企業(yè)的幾個定律加以綜合，就可以得出關(guān)于企業(yè)的基本理論：
企業(yè)價值=產(chǎn)品級別=競爭能力=回報水平
在這一基本理論基礎(chǔ)上，我們可以得到關(guān)于企業(yè)最重要的結(jié)論：
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競爭優(yōu)勢=優(yōu)異回報
如果說經(jīng)營和投資企業(yè)必須遵循一些基本規(guī)律，那么上述公式就揭示了相關(guān)基本規(guī)律。我們說企業(yè)經(jīng)營者要“不忘初心”，那么，為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，獲取競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)異回報，這就是企業(yè)經(jīng)營者的“初心”。我們所有企業(yè)，都必須追求這個東西，百折不撓，至死不渝。
我們從產(chǎn)出端研究了企業(yè)。但要進(jìn)一步深刻理解企業(yè)，只看產(chǎn)出端顯然不夠，還需要研究企業(yè)的投入端。尤其是要研究資本和企業(yè)家這兩大特殊的投入品。
企業(yè)組建成立、運(yùn)行發(fā)展，需要各項(xiàng)投入。員工、設(shè)備、廠房、技術(shù)、專利、渠道、品牌等，都是企業(yè)的投入端要素。
上述各要素，是其外在的物理形態(tài)。其最終來源性質(zhì)可以分為兩大類：一類是不直接與人相關(guān)的要素，或稱非人力資本，我們也經(jīng)常簡稱為資本。另一類是直接與人相關(guān)的要素，或稱為人力資本，我們也經(jīng)常簡稱為勞動。
有些要素可以直接區(qū)分是勞動還是資本，比如員工和廠房。有些要素兼有勞動和資本的性質(zhì)，比如技術(shù)，既可以體現(xiàn)在專門的設(shè)備上，這就是資本；也可以體現(xiàn)在企業(yè)特定的技術(shù)人員身上，這就是勞動。
任何企業(yè)都是勞動和資本的結(jié)合，或者說人的因素和資本的因素的結(jié)合。我們前面說企業(yè)在產(chǎn)出端必須要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要有競爭優(yōu)勢，要有優(yōu)異回報，而這一切的真正來源，正是企業(yè)在勞動和資本這兩大要素方面的特點(diǎn)與區(qū)別。
那么，形成企業(yè)的兩大要素——勞動和資本，各自有什么特點(diǎn)？具體是什么關(guān)系？
由于勞動和資本都是企業(yè)的投入品，都需要得到回報和補(bǔ)償，否則就無以為繼。我們可以通過對這兩大要素的回報分配問題，來探尋上述問題的答案。
在歷史進(jìn)程中，對于人類活動成果的分配，最終出現(xiàn)一個基本現(xiàn)象：長期看，總是資本分得多一點(diǎn)，勞動分得少一點(diǎn)。資本占據(jù)了分配的主導(dǎo)地位，勞動只處于從屬地位。長期演變的結(jié)果，簡要言之就是——資本雇傭勞動，勞動服務(wù)資本。
舉個體現(xiàn)這一狀況的常見例子。我們做企業(yè)、做投資經(jīng)常要分析企業(yè)的財務(wù)報表，大家都知道，在反映企業(yè)所有權(quán)屬的資產(chǎn)負(fù)債表中，有所有者權(quán)益這一項(xiàng)，代表的是股東權(quán)益。也有各類負(fù)債科目，代表的是債權(quán)人權(quán)益。但沒有一個報表科目代表的是員工權(quán)益和勞動價值。股東雇傭員工，現(xiàn)代企業(yè)以股東價值為中心，體現(xiàn)在社會方方面面，肯定有其存在的合理性。
當(dāng)然也有個別特殊的企業(yè)，勞動價值過于獨(dú)特，體現(xiàn)為勞動雇傭資本，員工雇傭股東。比如足球俱樂部，西班牙巴塞羅那足球俱樂部實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營收入，絕大多數(shù)、有時候甚至超過100%都要分配給員工，就是梅西們，俱樂部的股東幾乎賺不了錢，股東變成給員工打工的。不過這類企業(yè)寥寥無幾，絕大部分企業(yè)還是股東雇傭員工。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中有所謂企業(yè)理論。企業(yè)理論中將資本尤其是權(quán)益性資本定義為是剩余索取權(quán)，要從企業(yè)收益中扣除勞動成本、原材料成本、制造費(fèi)用、稅收費(fèi)用等等以后才能夠?qū)崿F(xiàn)，而且有很大不確定性。但從社會整體看這個“剩余性”的權(quán)利還是分得最多。
為什么資本的分配能力會強(qiáng)于勞動？我給出解答如下：勞動的本質(zhì)是個體意義上的人。人的特點(diǎn)，首先是獨(dú)特性和創(chuàng)造性。人與人之間生理?xiàng)l件、心理狀態(tài)、能力素質(zhì)各不相同，人的最大價值就在于有獨(dú)特的創(chuàng)造力。個人的勞動是與每一個具體人相關(guān)的，各自獨(dú)立，勞動成果各有所屬，價值不一，不好統(tǒng)一計量和簡單加總。
人的第二個也是極為關(guān)鍵的特點(diǎn)，是生命有限性，有生命周期的限制。每個人的生命都是有限的，人的物理生命一旦結(jié)束，這個人的勞動價值、創(chuàng)造力就沒有了，它不可積累和傳承。再厲害的人，一旦死了，附著在他/她身上的勞動就不復(fù)存在。
資本也是勞動創(chuàng)造出來的，但特性與勞動完全不同。資本無聲無息，沒有思想，沒有創(chuàng)造性。但可以計量，易于定價和交換。更為重要的是，資本的生命是無限的，可以傳承。即使一個人死了，勞動消失了，但他創(chuàng)造和積累的有形財富和無形財富，也就是資本，還是可以傳承下去，這正是資本厲害之處。
我這樣理解，資本就是人類世代勞動所創(chuàng)造財富的積累，是群體性、累積后的勞動。而勞動則是個體性、待積累的資本。
面對社會財富的分配，勞動和資本PK，短期來看誰占上風(fēng)還說不準(zhǔn)。但長期看，就變成當(dāng)期少數(shù)個體勞動和歷史累計的龐大群體勞動進(jìn)行PK，孰強(qiáng)孰弱，答案立現(xiàn)。這就是長久以來普遍存在資本雇傭勞動、而不是勞動雇傭資本的奧秘。
作為歷史上的客觀現(xiàn)象，我們對資本和勞動的關(guān)系，沒必要做意識形態(tài)上的價值判斷。但人類又怎么繞得開呢？人類社會意識形態(tài)領(lǐng)域最關(guān)鍵問題，就是關(guān)于分配的問題。由于這個問題太重要了，其解決方案，直接影響、改變了現(xiàn)代和當(dāng)代的人類歷史。
一兩百年前，在資本主義的原始積累時代，資本雇傭勞動、乃至資本剝削勞動導(dǎo)致了高度激化的社會矛盾。但憑什么必然是這樣，這公平嗎？可持續(xù)嗎？當(dāng)時馬克思在《資本論》中給出了解決這一最重大社會問題的新方案——共產(chǎn)主義運(yùn)動，通過無產(chǎn)階級革命去剝奪資本的分配權(quán)。經(jīng)過一百多年來全球范圍內(nèi)的大規(guī)模社會運(yùn)動，并經(jīng)歷了若干次大規(guī)模戰(zhàn)爭，到了二戰(zhàn)結(jié)束時，社會財富的整體分配結(jié)果出現(xiàn)了顯著變化——勞動和資本的分配能力大致均等。但付出的代價也極為慘痛，不堪回首。
從馬克思生活的時代以來，尤其到了二戰(zhàn)之后，一系列重大的社會改良行動在地球上幾乎所有的國家得到或多或少的實(shí)施，比如公有制、國家資本主義、福利型社會、稅收和慈善等二次分配機(jī)制、企業(yè)股份制度、知識產(chǎn)權(quán)制度，等等，人類著力降低分配中的不公平程度。
但最新的結(jié)果卻出乎我們的意料之外。法國社會學(xué)家托馬斯·皮凱蒂結(jié)合大量數(shù)據(jù)實(shí)證分析后，做出判斷：美國、歐洲、日本等最發(fā)達(dá)國家，目前的財富分配結(jié)構(gòu)又回到了一戰(zhàn)前的水平，資本的分配結(jié)果遠(yuǎn)高于勞動，只不過新世紀(jì)里資本的擁有者發(fā)生了變化，一百年前主要是土地房產(chǎn)等財富所有者，現(xiàn)在則是大型、新興企業(yè)的所有者和重大商業(yè)、技術(shù)的創(chuàng)造者。相關(guān)內(nèi)容在其最近風(fēng)靡一時的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作《21世紀(jì)資本論》有詳實(shí)表述。
其實(shí)，只要資本和勞動的本質(zhì)性區(qū)別沒有改變，資本分配強(qiáng)過勞動就是必然結(jié)果。資本和勞動之間的分配問題，盡管還沒有找到終極的理想答案，但現(xiàn)代文明社會應(yīng)該不再需要用馬克思時代的革命運(yùn)動或民族戰(zhàn)爭方案來解決。
回到企業(yè)微觀的經(jīng)營實(shí)踐，大家需要認(rèn)識到：一是每個企業(yè)的資本和勞動都是相互依存的契約合作關(guān)系，哪一方都不能偏廢。二是隨著市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展，勞動和資本都可以進(jìn)行高效的市場定價、相互交易，資本本身也面臨供求關(guān)系及內(nèi)部競爭的影響，對于企業(yè)個體來說偶爾還會面臨資本過剩的有利情況。三是在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，任何獨(dú)特的勞動都可以快速資本化，既包括技術(shù)發(fā)明能力如知識產(chǎn)權(quán)，也包括企業(yè)的經(jīng)營能力即企業(yè)家的價值。
由于資本是一種群體性、積累后的勞動，與個體性、待積累的勞動相比具有分配上的壓倒性優(yōu)勢，資本也就可以通過市場原則去交換到大量現(xiàn)實(shí)的優(yōu)質(zhì)勞動，甚至是獨(dú)特的技術(shù)性勞動和經(jīng)營性勞動。而獨(dú)特性的勞動正是產(chǎn)品、企業(yè)差異化的最大來源。因此，能否擁有大額、穩(wěn)定、回報要求合理的資本，也就是優(yōu)質(zhì)的資本，成為現(xiàn)代企業(yè)取得競爭優(yōu)勢和持續(xù)成功的重要來源。
根據(jù)上述分析，我們可以得出關(guān)于企業(yè)的又一個定律和推論：企業(yè)的投入要素=勞動+資本，優(yōu)質(zhì)的資本=企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源之一。
由此，我們也就理解了為什么優(yōu)秀企業(yè)一定要和資本市場結(jié)合，一定要去上市。進(jìn)入資本市場有助于企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)的資本，可以形成競爭優(yōu)勢，并藉此提升產(chǎn)品級別，最終獲取長期的優(yōu)異回報。
關(guān)于企業(yè)家之二：企業(yè)家支配資本資本雇傭勞動，是人類社會長期發(fā)展形成的結(jié)果。但這并不是兩者關(guān)系的全部。
現(xiàn)代社會中“資本永不眠”。其實(shí)資本本身沒有生命，資本的生命力是人為賦予的，是資本背后的操作者“永不眠”。資本必須被一種富有生命力的特殊勞動所支配和操作。
在企業(yè)的全部投入要素中，有一種勞動，是可以支配其他勞動和資本的特殊勞動，這就是企業(yè)家。企業(yè)家通常指實(shí)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)家。金融家、投資家則是經(jīng)營金融類、投資型企業(yè)的企業(yè)家。
企業(yè)家的基本功能是什么？就是配置資源、經(jīng)營企業(yè)。進(jìn)一步細(xì)化，就是要主動支配和操作資源，包括勞動、資本及其各類具體形態(tài)在內(nèi)的資源，利用這些資源去創(chuàng)造產(chǎn)品、應(yīng)對競爭、產(chǎn)生回報。
企業(yè)有差異，有不同級別，這到底是什么決定的？前面我們說，這是產(chǎn)品決定的。而產(chǎn)品的差異和級別又是誰來決定？最終決定產(chǎn)品差異和級別的，其實(shí)就是企業(yè)航船的掌舵者——企業(yè)家。企業(yè)家的差異決定了企業(yè)和產(chǎn)品的差異，企業(yè)家的級別決定了企業(yè)和產(chǎn)品的級別。企業(yè)家的獨(dú)特性和差異化，決定了企業(yè)和產(chǎn)品的獨(dú)特性和差異化。
一家企業(yè)，在創(chuàng)建之初，基于其資源要素、競爭態(tài)勢、時代背景，其理論邊界就已基本確定。但在其既定的理論邊界條件下，企業(yè)的現(xiàn)實(shí)邊界最終發(fā)展成什么樣，取決于企業(yè)家。
企業(yè)家的責(zé)任，就是不斷把自己企業(yè)的現(xiàn)實(shí)邊界最大化，最大限度靠近可能的理論邊界。優(yōu)秀的企業(yè)家可以做到這一點(diǎn)，比如喬布斯，他將蘋果公司推向了理論邊界的最大值，也就是所在行業(yè)的邊界。卓越的企業(yè)家甚至有可能突破既定的邊界，通過重大的突破創(chuàng)新去不斷獲取新資源，締造新事業(yè)，開創(chuàng)新天地。
企業(yè)家、政治家、軍事家、文學(xué)家、某某家……，這是一組很有意思的中文詞匯，界定和描述那些以企業(yè)、以政治、以戰(zhàn)爭、以文學(xué)、以某某領(lǐng)域或職業(yè)為家的人。企業(yè)家通常都有“兩個家”，一個事自己個人的家，承擔(dān)著家庭責(zé)任與義務(wù)。同時還以企業(yè)為家，與組成企業(yè)的其他要素一起組成了另外一個意義上的家庭，承擔(dān)著社會責(zé)任與義務(wù)。有時候這兩個家之間還有沖突，優(yōu)秀的企業(yè)家們通常優(yōu)先考慮的是第二個家。
在企業(yè)家庭中，資本和其他勞動要素從某種意義上都是可以被更替的，但企業(yè)家不能更替，更替企業(yè)家后的企業(yè)，已經(jīng)不再是原來的企業(yè)。企業(yè)家和其他“某某家”一樣，都是整個社會、一個時代最稀缺的資源。
基于這樣的理解，我們得到關(guān)于企業(yè)的再一個重要推論：優(yōu)秀企業(yè)家=企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源之二。
我們據(jù)此可以得到關(guān)于企業(yè)第二個基本定律及其推論：企業(yè)=勞動+資本，優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。增加前面的研究結(jié)論：
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競爭優(yōu)勢=優(yōu)異回報，優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競爭優(yōu)勢=優(yōu)異回報，優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競爭優(yōu)勢=優(yōu)異回報，優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。
最重要的事情要講三遍。上述兩個公式就是我理解的關(guān)于企業(yè)最重要的結(jié)論。
關(guān)于企業(yè)家之三：企業(yè)家精神最后，我講講企業(yè)家精神。
企業(yè)家決定了企業(yè)產(chǎn)品的差異，決定了企業(yè)配置資源的效率，并最終決定了企業(yè)的生命和價值。
企業(yè)是一個組織生命體，企業(yè)家就是代表其生命的靈魂。企業(yè)和任何生命體一樣，必須有兩個基本追求：
第一追求，是要持續(xù)活著。生命的本質(zhì)就是要活下去。企業(yè)不能干著干著就干沒了，要盡最大可能長期存續(xù)。
第二追求，是要活得像樣。生命之所可貴，就在于不可能永遠(yuǎn)活下去，最終會走向死亡。既然生命最終是有限的，就要在有限的生命周期內(nèi)盡可能綻放精彩，彰顯價值。
對于這兩種追求，我用兩個漢語中的“SHANG”來表達(dá)。一個是“殤”，早死的意思。包括企業(yè)在內(nèi)的所有生命體，都要盡量避免和對抗“殤”，不能中途夭折。
另一個是“熵”，描述系統(tǒng)的無序程度。任何一個系統(tǒng)在沒有外部能量注入的情況下，最終的結(jié)局就是“熵增”，無序程度不斷增加直至死亡。包括企業(yè)在內(nèi)的所有生命體，都還要盡量避免和對抗“熵”，要不斷創(chuàng)新突破，為社會奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)出和產(chǎn)品，幫助整體的人類社會實(shí)現(xiàn)“熵減”。
在我看來，萬商之道，就在這“殤”、“熵”二字。
在上述認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我這樣認(rèn)識所謂的企業(yè)家精神，這個充分詮釋企業(yè)家價值的精神。
企業(yè)家精神，必然就是盡力活下去的精神，是和競爭對手戰(zhàn)斗到底的精神，是永不言敗、不死不休、至死方休的精神。
企業(yè)家精神，應(yīng)該還是活得像人樣的精神，是為社會奉獻(xiàn)最大財富的精神，是不斷創(chuàng)新、追求卓越、永不滿足的精神。
真正的企業(yè)家精神，既是熱愛生命、珍惜生命的現(xiàn)實(shí)主義，更是追求完美、超越生命的理想主義。也就是在這個缺乏英雄的時代中的英雄主義。
以上是我關(guān)于企業(yè)和企業(yè)家的一些觀點(diǎn)，分享給致力于成為優(yōu)秀企業(yè)家、投資家的同仁。
謝謝大家。